對(duì)癡呆患者的態(tài)度誠(chéng)懇和藹，面帶微笑，保持目光接觸，多給予鼓勵(lì)，寬容的態(tài)度，理解患者不可理喻的行為，尊重患者，說(shuō)話要用心去傾聽(tīng)，給予恰當(dāng)?shù)囊恍┓磻?yīng)，像微笑點(diǎn)頭，盡量配合動(dòng)作的溝通，當(dāng)他聽(tīng)不懂的時(shí)候，讓他知道并鼓勵(lì)他用肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，注意患者的音調(diào)，面部的表情姿勢(shì)，推斷患者的感受和他要表達(dá)的這種意思。
有時(shí)候患者的情緒比他說(shuō)話更重要，對(duì)于異常行為不合作等，可以采用觀察沉默的技巧，觀察到患者非語(yǔ)言信息所傳遞的一些內(nèi)容，讓他感受到正在關(guān)心他注意他，達(dá)到一個(gè)心理上的溝通，對(duì)于完全不能說(shuō)話的可以用點(diǎn)頭搖頭來(lái)表示，如果患者聽(tīng)不清或者是聽(tīng)不懂，要有耐心，多用一些首飾圖片，書(shū)寫(xiě)的方式進(jìn)行溝通，恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行相關(guān)的撫摸來(lái)給他一種支持和力量，消除他的孤獨(dú)感。
