因?yàn)榇蟛糠掷夏臧V呆的患者存在溝通障礙，往往會使照顧者和患者都感到沮喪、生氣、焦慮和恐懼，可以導(dǎo)致照顧者對被照顧著產(chǎn)生厭惡感或者是漠不關(guān)心。據(jù)調(diào)查75.5%的照顧著，不懂得如何與患者進(jìn)行溝通，86%的家屬有對溝通方法的學(xué)習(xí)需求。
所以照料者和患者的溝通障礙是最常見的，癡呆患者和家屬迫切需要解決的一個問題，有效的溝通可以改善患者和家庭照料人員的關(guān)系，促進(jìn)有效的健康照顧，不但可以減輕照料者的心理壓力，而且也能使患者的自我照顧能力有所提高，讓患者得到情感支持，精神安慰，可以緩解疾病的進(jìn)展。
在和老年癡呆患者的接觸當(dāng)中，掌握和老人進(jìn)行的溝通技巧是非常重要的，癡呆患者大腦損害不可逆，生理上的障礙沒法改變，隨著病情發(fā)展大腦的損害和生理上的障礙也會更加嚴(yán)重，所以患者的照料者或家屬要充分意識到這一點(diǎn)，但患者的精神和心理因素是可以改變的，如果說能夠照料者能夠和患者進(jìn)行有效的溝通，給予一些更好的處理或者支持以后，那些比較難處理的一些行為，或者是發(fā)生頻率或者是行為，強(qiáng)度上都可能會減輕。
